14 styczeń 2021 r. - Techniki radzenia sobie z agresją studenta oraz z własnymi emocjami w trudnych sytuacjach w administracji uczelnianej (7 godz.) - edycja 3 - przeniesione na późniejszy termin
15 styczeń 2021 r. - Podnoszenie jakości obsługi klienta-studenta w sekretariacie i dziekanacie. Zasady profesjonalnej i rzetelnej obsługi klienta w uczelni (7 godz.) - edycja 1 - zrealizowane
